Politique d’expédition
Politique d’expédition
Nous préparons les commandes avec le plus grand soin et nous nous efforçons de les expédier très rapidement.
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et confiées au transporteur selon le calendrier suivant :
- commande validée avant 12 h : expédition le jour même ;
- commande validée après 12 h : expédition le jour ouvré suivant ;
- commande validée le vendredi après 12 h, le samedi ou le dimanche : expédition le lundi suivant, sauf jour férié.
Ces délais correspondent à la préparation et à l’expédition de la commande. Le délai de livraison dépend ensuite de la destination et du transporteur.
Frais de livraison
La livraison standard est offerte pour les destinations desservies par notre boutique.
Les éventuelles options particulières de livraison proposées lors de la commande sont clairement indiquées avant le paiement.
Suivi de commande
Lorsque le mode d’expédition le permet, le client reçoit les informations de suivi de son colis dès sa prise en charge par le transporteur.
Emballages
Nos emballages sont constitués de matières recyclées et recyclables.
Nous restons attentifs à l’amélioration continue de nos méthodes d’emballage et d’expédition afin de réduire autant que possible leur impact environnemental.